Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování vašich osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Autor Jazyky s.r.o., se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, IČO: 12345678 (dále jen „Správce").
Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany osobních údajů: [email protected]
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V souvislosti s poskytováním našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje o využívání služeb: informace o objednaných kurzech, historie lekcí, hodnocení pokroku
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení při využívání online platformy
- Komunikační údaje: obsah e-mailové komunikace, poznámky z konzultací
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování vzdělávacích služeb a plnění smlouvy
- Komunikace ohledně objednaných služeb
- Vystavování faktur a vedení účetnictví
- Zlepšování kvality našich služeb
- Zasílání informací o novinkách a nabídkách (pouze s vaším souhlasem)
- Plnění zákonných povinností
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy: zpracování nezbytné pro poskytnutí objednaných služeb
- Oprávněný zájem: zlepšování služeb, ochrana našich práv
- Souhlas: zasílání marketingových sdělení
- Zákonná povinnost: vedení účetnictví, daňové povinnosti
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu:
- Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení
- Účetní a daňové doklady: 10 let dle zákonných požadavků
- Marketingová komunikace: do odvolání souhlasu
- Technické údaje: maximálně 12 měsíců
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:
- Lektoři spolupracující s naší školou (v rozsahu nezbytném pro výuku)
- Poskytovatelé IT služeb a hosting
- Účetní a daňoví poradci
- Orgány veřejné moci (pokud to vyžaduje zákon)
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: můžete požádat o informace o zpracovávaných údajích
- Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz: můžete požádat o smazání údajů za zákonných podmínek
- Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování
- Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání údajů jinému správci
- Právo vznést námitku: můžete namítat proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas: udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na [email protected].
8. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz
9. Zabezpečení údajů
Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování přenosu dat, kontrola přístupu a pravidelné bezpečnostní audity.
10. Změny zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením na našich webových stránkách.
Poslední aktualizace: leden 2024